RETOUR D'EXPERIENCE | PPM IT
Comment Sodexo fait converger ses processus IT mondiaux pour adresser les enjeux d’une entreprise en transformation ?
Découvrez comment le géant des services de restauration pilote la transformation de ses activités informatiques dans 7 régions du monde à l’aide de Triskell Software : plan mondial à un an, unification de la gestion de la demande, du pilotage des projets…
Le projet Triskell PPM en bref
Solution de pilotage globale de la DSI : plan mondial à un an, unification de la gestion de la demande, du pilotage des projets…
+350 utilisateurs dans 7 régions du monde
Centralisation de la gestion de +1000 initiatives & +800 demandes
+500 livrables
+2500 jalons
A propos de Sodexo
Créé en 1966, Sodexo est un acteur historique des titres restaurant et leader des titres cadeaux. Présent dans 56 pays, Sodexo sert chaque jour 100 millions de consommateurs avec une offre unique de Services sur Site, de Services Avantages & Récompenses et de Services aux Particuliers et à Domicile.
Sodexo dispose d'un effectif de 412 000 personnes à travers le monde entier, ce qui fait de lui le plus gros employeurs français à l'étranger.
Contexte
En 2020, le groupe Sodexo entame un vaste plan de transformation. Il est alors décidé de rassembler les activités informatiques, jusqu'alors fortement décentralisées avec 7 équipes indépendantes dans le monde, au sein d'une même équipe globale.
Un vaste chantier PMO est lancé pour faire converger et outiller les processus IT dans le monde.
Choix de la solution
Sodexo a besoin d'un outil commun et d'une visibilité partagée pour arrêter de perdre son temps à chercher les infos et ainsi accélérer la prise de décisions.
La plateforme PPM Triskell a su faire la différence sur les points suivants :
- Une large couverture fonctionnelle en particulier au niveau budgétaire dans un contexte international
- La qualité de l'intégrateur (Easis consulting)
- Le prix de la solution
Aurore Kapur - Responsable PMO Sodexo Informatique
Solution Triskell mise en oeuvre
Depuis avril 2021, l'équipe PMO déploie Triskell de manière itérative pour couvrir les points suivants :
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Elaboration de la Roadmap de chaque région
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Gestion de bout en bout des INITIATIVES et de la DEMANDE
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Priorisation de la demande en fonction de l’alignement avec la stratégie
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Elaboration d’un budget CAPEX et OPEX
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Mise en place de jalons & livrables automatisées : planification détaillée
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Pilotage du budget
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Suivi des risques
Sodexo informatique dispose désormais d'un seul outil centralisé pour :
- Avoir un portefeuille de référence pour démarrer l'année
- Valider les demandes
- Suivre l'exécution des demandes validées
Une visibilité partagée et un suivi simplifié
01 Portefeuille de référence
La DSI dispose désormais d'un portefeuille de référence unique rassemblant tous les projets, qui permet de lancer l'année.
Les revues de portefeuilles sont désormais possibles !
02 Unification des process
Processus unifié de la gestion de la demande métiers à l'IT à travers le monde, structuration de la phase de cadrage, visibilité des validations.
03 Visibilité de bout en bout
Suivi de l'exécution de chaque demande validées, de l'initiative d’origine lors de la préparation du plan annuel à son exécution comme projet
durant l'année.
Il nous donne une visibilité de bout en bout :
de l'initiative d’origine lors de la préparation du plan annuel à son exécution comme projet durant l'année."
Visionnez le retour d'expérience dans son intégralité !
Comment Sodexo pilote la transformation de son activité informatique dans 7 régions du monde ?
À propos
Triskell est une solution Saas de gestion de portefeuilles de projets [PPM] intégrée au pilotage stratégique.
Notre objectif : Aider les ETI et grands comptes à déployer avec succès leur gouvernance d’entreprise en alignant :
👉 Stratégie
👉 Capacité
👉 Exécution
Déjà plus de 100 organisations nous font confiance !
💻 Et si on vous présentait Triskell lors d'une démo personnalisée ? C'est par ici !
